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WITH ITEM
- 換貨/退貨信息
- 取消/退款信息
- 送貨信息
- 換貨/退貨信息
- 單純變心時，自收到商品之日起7日內可換貨、退貨。
- 商品存在瑕疵時，自收到商品之日起30日內可換貨、退貨。
- 換貨、退貨時，需要由顧客收取運費。
- 換貨時由希克赫拉負責部門確認後，再進行換貨準備，換貨時可能會丟失，故無法進行。
- 因變心退貨而退貨時，使用過的優惠券不予退還。
- 部分退貨時，如使用過的優惠券金額條件不滿足，優惠金額將全部扣除，優惠券將不返還。
- 取消/退款信息
- 請通過CS公告欄申請退貨。
- 送貨信息
- 配送前取消時,請通過CS公告欄申請取消訂單。
- 即使已經出庫，由於系統聯動所需時間，訂單狀態可能看起來正在準備配送，這種情況下取消申請會被拒絕，敬請諒解。
- 對於已出庫的商品，想要取消時以退貨處理，快遞費由購買者負擔。
- 配送前取消時，使用的積分、優惠券將再次返還。
- 運輸信息
- 配送時間以結算日爲準，需要5~14天的營業日。
- 時尚雜貨或無庫存時，最多可能需要2周左右的製作時間。
- 庫存耗盡時，不得不在沒有預告的情況下進行訂購，期限爲營業日5~14天。
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公司：Chichera 代表人物：金鐘鎮
個人信息保護官 : Jongjin Kim TEL : 1599-0719
FAX : 02-3785-0428 EMAIL : chicheracs@naver.com
商業登記號：106-86-86649 郵購商業報告：2012-Yongsan-gu, Seoul-00659
地址：Chichera, Artech Juan 403, 611 Baekbeom-ro, Seo-gu, Incheon
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